KONTAKT O NÁS PŘIDAT K OBLÍBENÝM
HLEDAT:
e-shop zdarmae-shop zdarma
 
e-shop zdarma
Kategorie
e-shop zdarma Antikvariát
e-shop zdarma Auto , moto
e-shop zdarma Bazar
e-shop zdarma Děti
e-shop zdarma Dům , byt , zahrada
e-shop zdarma Elektro , počítače
e-shop zdarma Hobby , umění
e-shop zdarma Hry a hračky
e-shop zdarma Keramika, sklo a porcelán
e-shop zdarma Modelářství - modely
e-shop zdarma Obchod, podnikání
e-shop zdarma Oblečení, obuv a doplňky
e-shop zdarma Ostatní
e-shop zdarma Služby
e-shop zdarma Sport
e-shop zdarma Zdraví a krása
e-shop zdarma Zvířata
Zvolte jazyk
e-shop zdarma cesky e-shop zdarma vo slovencine e-shop zdarma english



Reklama:

Reklamační řád

 

  1. Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č. 80/2012 Sb., zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů a vztahuje se na spotřební zboží, u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady.
  2. Záruční doba spotřebního zboží činí 24 měsíců a prodlužuje se o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě.
  3. Spotřebitel může uplatnit oprávněnou reklamaci jedním z uvedených způsobů:

-          poštou na adresu   

-          emailem na adresu: obchod@vyprodej-velkoobchod.cz

  1. Spotřebitel je při podávání reklamace povinen doložit:

-          doklad o prodeji zboží (daňový doklad, faktura, záruční list),- byl li zaslán

-          reklamované zboží s veškerým příslušenstvím,

-          podrobný popis závady.

  1. Po příjmu rekl. předmětu je spotřebiteli vyhotoven doklad o přijetí zboží do reklamace a tento zaslán elektronickou poštou.
  2. Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě:

-          opotřebení věci jejím obvyklým užíváním,

-          neodbornou manipulací a používáním v rozporu s návodem či uživatelskou příručkou,

-          poškození živly (např. voda, oheň či blesk apod.),

-          poškození nadměrným zatěžováním,

-          poškození zboží při přepravě (tato reklamace se řeší přímo s dopravcem).

  1. V případě oprávněné reklamace je zboží spotřebiteli bezplatně opraveno. Pokud se jedná o neodstranitelnou závadu je zboží vyměněno za nové , ev. v případě nemožnosti zaslání vráceny finanční prostřerdky . V případě výměny zboží začíná běžet nová záruční lhůta.
  2. Lhůta pro vyřízení reklamace včetně odstranění vady je bez zbytečného odkladu 30 kalendářních dnů, pokud se strany nedohodnou jinak. Tato lhůta začíná běžet dnem přijetí reklamace. Jestliže nebude lhůta dodržena, má spotřebitel právo na výměnu vadného zboží nebo na odstoupení od kupní smlouvy.

 

 

Tento reklamační řád nabývá účinnosti 01-01-2014. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.

38703 návštěvníků

Tento e-shop využívá systém eshop-zdarma.cz!